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簡單又安全的購物流程,讓您輕鬆享受便利的購物樂趣。網站購物流程

• 選購喜愛的商品 > 登入(加入)會員 > 進行結帳 > ZERORH+出貨通知 > 收到商品。

• ZERORH+全部商品皆以現貨供應,以最平實的價格,最快速的配送,提供您簡單、方便、快速的購物方式 , 讓您享受最便利的購物環境。

• 瀏覽商品 > 選擇顏色、尺寸 > 登入會員 > 選擇結帳及交易方式 > 完成訂單 > 收到商品

付款方式

目前提供以下5種付款方式

超商代碼

至超商7-11ibon/全家FamiPort/萊爾富Life-ET/OK-go繳款列印繳款單後拿至櫃檯完成繳費。(繳費流程詳情)

24Pay 超商條碼 (ATM虛擬帳號)

自行列印可至超商臨櫃繳款,或於各銀行之ATM實體櫃員機,進行轉帳匯款。

Web ATM

使用晶片讀卡機線上直接進行轉帳。

線上刷卡

ZERORH+所使用為紅陽科技提供之線上刷卡系統,各家銀行的 VISA 及MASTER 信用卡皆可使用。

貨到付款

使用中華郵政貨到付款,商品送達時,直接支付現金給郵差人員即可。

 

 

 

 

 

 

 

 

訂單成立後如何取消或是辦理退貨呢?

• 若您有此相關問題,煩請您直接於營業時間來電洽詢客服專員,將由客服專員為您處理,或參考 「 退貨說明 」。

• 若訂單已進入包裝作業,恕無法修改或取消訂單。

已經結帳還能加購商品或改成別種付款方式嗎?

• 因完成結帳至出貨作業程序較為快速,故此無法即時於程序內加購商品,且由於不同的付款方式分別

是採用不同的作業系統,我們目前無法提供您更改付款方式的服務。

要如何查詢我的訂單專屬的ATM虛擬帳號呢?

• 每張訂單完成結帳的同時,便會同時跳出有顯示您專屬虛擬帳號之頁面,若您遺失帳號亦可至網站右 上方點選 「訂單查詢」查詢。

• 登入會員後點選欲查詢訂單的詳細資訊,於匯款帳號欄位便有您此筆訂單專屬的虛擬帳號。

ATM虛擬帳號期限已過了該怎麼辦?

• 虛擬帳號有繳費時間限制,若逾時未完成繳款動作,該帳號就不再存在,該筆訂單亦會自動取消。

• 若是逾時未繳款,需煩請您重新訂購,系統會再次給您一組新的虛擬帳號和新的繳款期限。

• 再次提醒您,請您儘量在繳費期限內完成轉帳,以免您欲購買的商品剛好售完,而無法訂購。

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